كيف تتحول من موظف إلى رائد أعمال؟

استطاع آفي ياشين في غضون ثلاثة أشهر فقط، أن يتحول من مجرد

 موظف بشركة Lehman Brothers إلى رجل أعمال وصاحب 

مشروع تجاري بالتعاون مع أحد رفقائه. بعد إفلاس مؤسسة

Lehman Brothers المالية في عام 2008، بدأ ياشين تأسيس شركة 

Clean Edison، التي تقع في نيويورك والتي تعمل في مجال تدريب 

الكوادر الوظيفية على بناء الصناعة الخضراء.. فكانت هذه أولى خطواته نحو ريادة الأعمال. 

يقول ياشين: "من السهل أن تعمل موظفًا لدى أي من الشركات الكبيرة، ولكن من الصعب أن تدخل في مجال ريادة الأعمال وتصبح 

صاحب مشروع".

بدأ ياشين اتخاذ جميع الخطوات اللازمة نحو ريادة الأعمال، التي تتمثل في إجراء المقابلات مع المختصين، وتحضير الأوراق 

والمستندات القانونية. 

مع مرور الوقت، عمل ياشين ورفيقه "على قدم المساواة"، ووصل دخل ياشين إلى أكثر من 3.5  ملايين في العام الماضي وتعاقد 

مع22 موظفًا للعمل لدى شركته بدوام كامل.

ولكي تتحول من موظف إلى رجل أعمال، فأنت بحاجة إلى تطوير أفكارك. وفيما يأتي ست خطوات  تساعدك في اجتياز هذه المرحلة: 

1- اطلع على الاتفاق الخاص بالتوظيف داخل شركتك:

عندما تترك العمل لتصبح رائدًا للأعمال، فقم بإلقاء نظرة على اتفاق تعيين الموظفين بشركتك، هذا  ما يؤكده روس كيمباروفيسكي، 

الذي كان محاميًا سابقًا متخصصًا في قضايا الملكية الفكرية لمدة 13 عامًا قبل بدء العمل لدى شركته الخاصة في عام 2007.

ومن المعروف أن بعض الاتفاقيات الخاصة بالتوظيف ببعض الشركات قد تتضمن أحكامًا غير مكتملة تمنعك من الكشف عن معلومات 

الملكية الخاصة بها ومن العمل في سوق معينة.

10 عبارات يجب تفاديها خلال عرض فكرتك لمستثمر

ما من شكّ أنّ كلّ مستثمر سمع عرض فكرة قد جعله يفكّر مرتين قبل الاستثمار في المشروع. عند عرض فكرة، من المهمّ أن تخطّط لكيفية التوسع والتفكير على نطاق واسع، لكن من المهمّ أيضًا عرض خططك بطريقة مناسبة. أكبر خطأ يرتكبه معظم الرياديون الشباب هو التقليل من قيمة صعوبة سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. لذلك ذكرنا أدناه أبرز عبارات يجب تجنبها عند عرض فكرة أو مشروع أمام مستثمر.

-  "سنستحوذ على كلّ السوق وسيرغب الجميع باستخدام منتجنا" 

- "لا نحتاج إلى خطة تسويقية، سنكسب مليون مستخدم خلال سنة من خلال التسويق الشفهي"

- "نخطّط لكسب 10 ملايين دولار من العائدات في أسوء الحالات بعد ثلاث سنوات على تأسيسنا" 

- "التموّل سهل، فبالرغم من أنّنا نستهدف سوقًا صغيرة لا نحتاج إلى البيع بل يمكننا اعتماد التسويق الإلكتروني"    

 - "نحن الأكثر شعبية ونشبه تطبيق فورسكوير لكننا نركّز على المطاعم في دبي"

- "ليس لدينا أي منافسين حقيقيين، لم نفكرّ في ذلك من قبل" 

- "نجح نموذج العمل في الولايات المتحدة لذلك سنعتمده كما هو في الشرق الأوسط" 

 - "لم يجنِ إنتساجرام أية أرباح بل تم بيعه بمليار دولار" 

- "نحن نبني شركة هامة في الشرق الأوسط وسترغب الشركات العالمية في شرائنا لدخول السوق"

- "لم نطوّر منتجًا لكن لدينا فكرة رائعة، يمكننا الانطلاق والنجاح خلال شهرين إذا حصلنا على استثمار" 

دليل التسويق الناجح

·  العميل هو نقطة البداية لأي نشاط تسويقي ناجح فحدده بدقة (مستهلك اخير / مشتري غير نهائي)

·  حدد المنتجات التي يرغب فيها هذا العميل وكافة المواصفات الواجب أن تتوافر فيها حتي يشبع حاجته ورغباته وركز علي مزايا منتجك (ما هي؟)

·  حدد السوق الذي يتواجد فيه العميل وحدد معالمه جيدا وقسمه حتي تختار القطاع – القطاعات التي ستتعامل معها ( سوق الشباب – سوق الخليج – سوق الرجال – سوق الاطباء ....)

·       وحدد استراتيجية التعامل معه (تسويق موحد – مركز – متنوع)

·       قدر الطلب المتوقع في القطاع – القطاعات التي ستدخلها من السوق

·  ادرس منافسيك جيدا وحدد المزيج التسويقي الذي يقدمونه لعملائك (منتج / سعر / توزيع / ترويج)وحدد نقاط قوة وضعف هذا المزيج

·  ادرس بيئتك جيدا وحدد أي فرص يمكن أن تتيحها ل كاو تهديدات قد تعوقك لتستعد لمواجهتها

·  في ضوء كل ماسبق حدد مزيجك التسويقي الذي يستطيع أن ينافس في ظل الظروف السابقة

·  قيم درجة رضاء عميلك عن كل عناصر مزيجك التسويقي من خلال الاهتمام بالمعلومات المرتدة وتحليلها ومركزا علي ايجاد علاقات طيبة ومستمرة مع العملاء

·  طور مزيجك التسويقي كل فترة مع تغذيته بشكل مستمر بمنتجات وخدمات جديدة ولا تغفل عن منافسيك. 

التسويق

إن وظيفة التسويق تعني بجميع الأنشطة والجراءات والخطط المرتبطة بانسياب المنتجات من المنتج الي المستهلك ومن الملاحظ لدي كثير من المنشآت الصغيرة أن وظيفة التسويق لا تحظي بالاهتمام اللازم حيث تأتي بالدرجة الثأنية لذا فأن ضعف هذه الوظيفة تعتبر من المعوقات التي تواجهها المنشآت الصغيرة لذا من المهم تعريف المدير / المالك بالتسويق كوظيفة لها دور في نجاح المنشأة ولكن يسبق ذلك القاء الضوء علي اثر خصائص المنشآت الصغيرة علي عملية التسويق في المنشأة

1 – أن المنشأة الصغيرة يخدم سوقا محدودة ويترتب علي ذلك القرب من العملاء وتقديم خدمات شخصية وتوافر المعرفة بالسوق والعملاء مما يوفر تكاليف جمع المعلومات.

2 – ارتفاع تكلفة أنتاج الوحدة الواحدة ذلك ناتج من عدم القدرة علي الأنتاج بكميات كبيرة ومما يزيد من سعر المنتج.

3 – في ظل محدودية مصادر التمويل تلجأ المنشأة الي استخدام أساليب الترويج غير المكلفة مثل البيع غير المكلفة مثل البيع الشخصي رضاء العملاء لترويج للسلعة , اختيار وسائل الاعلأن غير المكلفة.

معايير هامة عند وضع الخطة

لقد اجريت في السابق العديد من الدراسات التي تتضمن المعايير التي بموجبها يتم قبول او رفض خطط العمل المعايير الاكثر تداولا من قبل اصجاب رؤوس الاموال ذات المخاطر ومن اهمها مهارات الدارة والاداء ثم معدل العائد من الصفقات ترتبط القدرات الادارية باصحاب المنشآت ذوي الخبرات المسبقة وتوازن المهارات والمرجعيات الجيدة .

اثبتت الدراسات الواحدة تلو الاخري أن صفات صاحب المنشأة مثلماثبت من خلال القدرة علة الاحتمال ذو المعرفة بالسوق المستهدف والقدرة علي معالجة المخاطر هي المحددات النهائية لقرار تمويل المشروع

معالم النجاح

اثناء اتخاذ قرار حول ما اذا كنت ستستثمر في منشأتك من عدمه فأن معيار التقييم الاهم والنهائي هو أنت صاحب المنشأة:  

·  تتجه خطط العمل الى ميلها الشديد تجاه مجالين : وصف المنتجات والجأنب المالى .معظم الناس الذين يذهبون الى اقصي حد من الحماسة من خلال وصفهم منتجاتهم في خطة العمل لأنها عادة هي الموضوع الذي يجيدون معرفته وفي حال استمرارك في وصف منتجك الصفحة تلو الاخري فأن الشك سوف يدور من أنك راغب في صناعة المنتج اكثر من رغبتك في بيعه

·  يجب أن يكون نشاطك امتدادا لحياتك لكنك لا ترغب في اعطاء أنطباع بأنك تتجه للعمل التجاري لتتعمق اكثر فأكثر في تفاصيل صناعة المنتج .لربما تفعل أنت ذلك الا أن المستثمر لن يفعل . لهذا السبب اثناء كتابة خطة العمل يجب الاخذ بمنظور العميل وأن يكون اتجاهك ليس نحو المنتج نفسه بل نحو الفائدة التي يقدمها المنتج لعملائك.

·  هناك خطأ شائع في خطة العمل وهو اهدار حبر اكثر مما ينبغي في الارقام واستخدام حبر اقل مما ينبغي في المعلومات  مثلما يعلم كل مستثمر خبير أن التوقعات المالية لشركة جديدة خاصة التوقعات التفصيلية والشهرية عن اكثر من سنة ما هي الا ضرب من الخيال.

·  أن أي مشروع في المنشآت الغيرة يواجه الكثير جدا من العائدات غير المعلومة كما يواجه مثلها من الارباخ . القليل جدا من أصحاب المنشأت أن وجدوا هم الذين يتوقعون توقعا صحيحا كمية رأس المال والوقت المطلوبين لتحقيق اهدافهم  وبالتالي فأن معظم خطط العمل مفرطة في التفاؤل من خلال الحشو الذي يملأ تصوراتها .المستثمرون يعلمون بأثر الحشو وبالتالي يتغاضون عن الكثير من الارقام الواردة في خطط العمل.

·  بما أن معظم المستثمرين يعلمون أن معظم العناصر في خطة العمل مبنية علي التوقعات فأنهم يتجهون الي فحص وتمحيص البنود الملموسة الحقيقية المتمثلة فيمن يعملون في هذه الخطه . أن المستثمرين يفضلون اصحاب الخبرات اولئك الاشخاص الذين يعول عليهم فاذا لم تتوفر لديك هذه الفئة من الناس فأن عليك جلب الخبرات وضمها لفريق الادارة في بداياتك.

يجب أن تتركز المناقشة على فريق الادارة والتنظيم والخبرة المسبقة وخبرة اعضاء الفريق حيث أن المستثمر المرتقب يكون

راغبا في معرفة خلفية كل فرد في المشروع وفيما يتعلق برأسماليي المشاريع ذات المخاطر فعادة ما يتم جلب وكالة لاداء دراسة

شاملة عن اصحاب المنشآت واعضاء الفرق . 

كتابة خطة العمل

لا يمكن أن تكتب خطة عملك بين عشية وضحاها فهى تستغرق زمنا اياما وربما اسابيع وبالتالى عليك موازنة قرارك جيدا وبدقة عند كتابة خطة العمل الكثير من رواد الاعمال يبدءون فى كتابة الخطة ومن ثم يصابون بالضجر والملل فى منتصف الطريق وهم بالتالى اما يندفعون في كتابة الخطة او يكتبونها ضعيفة او يتخلون عنها نهائيا أنت لا ترغب في هذا ولا ذاك اذا شرعت فى كتابة خطة فاكتبها واكتبها جيدة

يقول نابليون بونابرت "اذا قررت أن تستولى على مدينة فيينا فاستولى عليها" أن خطة العمل المكتوبة كتابة جيدة تعكس أنك مهنى متمكن فهى وسيلتك الاساسية وفى كثير من الحالات وسيلتك الوحيدة لاقناع المستثمرين أن لديك الادوات اللازمة لتحقيق احلامك وبدلا من اى علاقة شخصية مع مستثمر مرتقب فأن خطة عملك هى العينة الممثلة لعملك وبالتالى هى الممثل لقدراتك وامكأناتك وبالنسبة للمستثمر فمن الطبيعى جدا أن يفترض أن خطة العمل ذات الاعداد السريع تملى عدم الأنتباه للتفاصيل وبالمثل خطة العمل المكتوبة كتابة جيدة لكنها ناقصة سوف تفتقر الى القدرة على متابعتها.

معالم النجاح

اذا كنت ستستغرق زمنا لكتابة خطة عمل فمن المهم أن تكون هذه الخطة متقنة فخطة العمل السيئة هى اسوأ من عدم كتابة الخطة اصلا واذا قررت أن تكتب خطة عمل يتعين عليك أن تعتنى بها بقدر الامكان خطة عملك تظهر أنك وضعت فى الاعتبار الاهتمامات والمخوف المستقبلية وأنك وضعت خططا لمجابهة التحديات أن خطة العمل الدقيقة والمكتملة الجوانب لا تلبى فورا فقط الاحتياجات اللازمة لمنتجك وخدمتك بل ايضا تلبى القدرة الاوسع والاكبر لشركتك للوفاء باحتياجات السوق المستقبلية.

سوف نستعرض الشكل الذى تتخذه خطة العمل الناجحة اذا يجب أن تقدم الخطة برهأنا تحليليا عن امكأنية النجاح وتقديم هذا البرهأن بطريقة واضحة وموجزة وحيوية.

أولا : لغة خطة العمل

    يجب الا تكون خطة العمل مطولة ومسهب فيها وهذا ينطبق على فقرات وعبارات الخطة

   يجب أن تتفادى الخطة استخدام الروابط اللغوية مثل "بالتالى ولهذا السبب لكن, ومن ثم ,هكذا

   يجب أن تستخدم خطة العمل جملا قصيرة وتقريرية مفيدة

    تكون محددة العبارات سليمة الصياغة اللغوية 

ثانيا :  صفات خطة العمل الجيدة

أن تكون قصيرة وبسيطة

شيقة و مفيدة

أن تستخدم جداول البيان ات والمخططات البيان ية

أن تكون سهلة الفهم

أن تكون خالية من الاخطاء المطبعية

     أن تكون مطبوعة ومجلدة

ثالثا : عناصر الخطة

 ( الخلاصات التنفيذية , نبذة عن الشركة , عرض المنتجات)

متطلبات التخطيط للعمل

إن اعداد خطة لادارة المنشآت يتطلب تكلفة مادية باهظة خاصة اذا كأنت المنشأة من الشركات الكبرى اما المنشآت الصغرى فتتميز بمزايا تساعجها على تخفيض تكاليف اعداد الخطة.

هى اولا تتميز بمحدودية أنتاجها او خدمتها كما تتميز بقلة موظفيها اضافة الى أنها تخدم قطاعا اصغر في السوق وبالتالى فأنها تستطيع بسهولة تحديد اهدافها كما أنها تستثمر وقتا واموالا ومعلومات اقل بكثير مما يتطلبه الامر بالنسبة للشركات الكبرى

وفى جميع الاحوال فأن اعداد اى خطة يتطلب المعايير التالية:

1 أن تكون الخطة بسيطة

2 أن تكون الخطة دقيقة 

3 أن تكون الخطة عملية ومفيدة 

لتحقيق هذه المعايير فى منشأة كبرى فأن الامر يتطلب جمع معلومات كثيرة مما يؤدى احيانا الى فقدأن الدقة الامر الذى يجبرها على الستعأنة بالحاسب الالى لاجراء تحليل دقيق للمعلومات وما يصاحب ذلك من استثمارات مالية باهظة لأنشاء الأنظمة الحاسوبية وصيانتها.

اما بالنسبة للمنشآت الصغيرة والتى لا تملك الامكأنات الباهظة لاسثمارها فى اعداد الخطة فأنها تقوم بعملية التحطيط على اساس مبدأ (المنفعة و التكلفة) فزيادة كمية المعلومات عن الحد الكافى لاعداد الخطة سيزيد من التكلفة المالية وقد يزيد من نسبة الخطأ او عدم وضوح النتائج المستخلصة.